外卖员送餐到了门口，没到客人手就点送达，客人大声责备没到手就送到投诉你，可以吗？

我也是送外卖的，我一般都是到小区门口，医院楼下，写字楼下，单位门口就点送达了币小哥。时间充足的情况下也是送到手以后才点送达，时间不够了就先点了，因为美团不会把等红绿灯，堵车，等电梯，小区里面找楼号这些时间考虑进去的。如果给客户打电话同意还好，要是不同意，那不好意思了，你可以在5分钟内吃到的饭，我会让你在30分钟内吃上，你非要跟我一个骑手纠结这3/5分钟。那我就让你纠结的彻底点。关键是有些客户心里还没点逼数，自己小区车不让进去，医院电梯要排队，写字楼的半天下不来。在一个就是，在楼下把送达点了和送到手点了，对你有什么区别吗？你的饭还是你的饭，也不会变成shi，不就点个外卖而已，别把自己搞的那么高大上。说的是个别的沙币和脑can，大多数客户还是蛮好的。